Para desfrutar do programa é necessário utilizar qualquer dispositivo móvel, por exemplo: celular, tablet ou notebook, que possua conexão wi-fi e que esteja ao alcance do sinal de rede sem fio emitido pelos locais indicados no projeto.
O Nome da Rede (SSID) para conexão é: prefeitura_internetlivre.
Para ter acesso ao serviço o usuário deve possuir um cadastro, pois é necessário fazer sua autenticação a cada acesso. O cadastro é realizado no próprio navegador do aparelho conectado ou no site do programa . Quando conectado o usuário é redirecionado para pagina de Login, onde existem também as opções de Novo Cadastro e Recuperação de Senha.