O WhatsApp Beta para Windows está testando um recurso de suporte “Fale Conosco”, que permite que os usuários entrem em contato com o suporte oficial do WhatsApp para relatar problemas técnicos e recebam uma resposta diretamente por chat.

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Na janela do suporte Fale Conosco, o usuário deve descrever qual é o problema encontrado, além de escolher se deseja compartilhar os dados técnicos do dispositivo ou não. A resposta será enviada através de um chat no WhatsApp, mas também é possível escolher receber o suporte através do e-mail.

Vale destacar que essa ferramenta já estava disponível nas outras versões do WhatsApp, o que inclui as versões para Android, iOS, desktop e web. E, a partir de agora, o WhatsApp Beta para Windows também está recebendo o recurso.

Para acessar o Fale Conosco, basta ir em Configurações, depois clicar em Ajuda e, então, selecionar a opção Fale Conosco.

A atualização está sendo distribuída de maneira gradativa para os usuários, portanto é importante conferir as atualizações liberadas pela Microsoft Store para ter acesso ao recurso o quanto antes.

Via: WABetaInfo/Canaltech
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