Autor: Letícia Souza Nascimento

O WhatsApp recebeu uma atualização beta que tornou seu canal de suporte mais acessível aos usuários.

O mensageiro já possuía um canal de suporte para ajudar os usuários a reportarem bugs e outros problemas. Porém, esse canal não era tão visível e, além disso, exigia que os usuários anexassem capturas de tela e um relato completo da experiência para, então, ter algum feedback da plataforma.

Com a atualização, basta clicar na opção de suporte e abrir o chat para falar livremente com a plataforma. Isso significa que o usuário não precisará mais passar pelas várias etapas exigidas anteriormente.

A simplificação do suporte trouxe, ainda, mais um recurso: inteligência artificial. Com essa novidade, o usuário poderá fazer perguntas, relatos e até mesmo sugerir recursos que a Meta AI irá gerenciar o conteúdo e irá encaminhar apenas o que for necessário para o time de desenvolvimento do WhatsApp. O usuário poderá, ainda, solicitar a interação com um humano de maneira imediata.

Para acessar o canal de suporte, basta ir em Configurações, Ajuda, Central de Ajuda e depois em Fale Conosco.

Vale ressaltar que, após o primeiro contato do usuário com a plataforma, o canal de suporte do WhatsApp deverá ser exibido na lista de conversas do usuário com o selo de verificação.

Até o momento, a novidade está disponível apenas para o público beta e não há informações sobre quando será liberada para todos.

 

 

Via: TudoCelular
Imagem: Mariia Shalabaieva/Unsplash

Nesta segunda-feira (14), a Microsoft divulgou que a data oficial para o fim do suporte aos apps do Microsoft 365 no Windows 10 será o dia 10 de outubro de 2028.

A medida faz com que os aplicativos deixem de receber atualizações de segurança no sistema operacional, o que marca o fim da compatibilidade oficial. O encerramento geral do suporte ao Windows 10 está previsto para acontecer em outubro deste ano.

Considerando que dispositivos ainda usam o sistema operacional, a Microsoft confirmou um suporte prolongado aos aplicativos como uma maneira de ajudar os usuários a migrarem gradualmente par ao Windows 11.

No cronograma da empresa, as atualizações de recursos do Microsoft 365 Apps no Windows 10 acontecerão até agosto de 2026 para usuários no canal Current Channel, até 13 de outubro de 2026 no Monthly Enterprise Channel e até 12 de janeiro de 2027 no Semi-Annual Enterprise Channel. Depois dessas datas, todos os dispositivos permanecerão na versão 2608, recebendo apenas atualizações de segurança até outubro de 2028.

Para que os usuários continuem recebendo as versões mais recentes dos aplicativos após a versão 2608, será preciso migrar para o Windows 11.

 

Via: TudoCelular
Imagem: Windows/Unsplash

Nesta semana o Google começou a distribuir oficialmente a nova funcionalidade de “Gerenciar Inscrições” no Gmail. O objetivo da ferramenta é facilitar o cancelamento de assinaturas de e-mails promocionais e newsletters diretamente através da interface do serviço.

A novidade fica localizada no menu lateral do Gmail, logo abaixo da lixeira. A ferramenta mostra uma lista com as inscrições ativas, organizadas de acordo com a frequência de envio. Cada entrada exibe quantos e-mails foram recebidos nas últimas semanas, abrangendo também os alertas de promoções, ofertas, entre outros conteúdos.

Quando o usuário clicar em um remetente, o Gmail irá mostrar todos os e-mails recebidos daquele endereço. Um botão que ficará à direita irá permitir cancelar a assinatura rapidamente. Isso será possível através de uma solicitação de cancelamento de cadastro enviada pelo próprio Gmail ao remetente, em nome do usuário.

A nova ferramenta está sendo liberada gradualmente para os usuários do Android, iOS e versão web, sendo lançada inicialmente em países selecionados. A distribuição global está prevista para acontecer nas próximas semanas, incluindo contas pessoais, assinantes do Workspace individual e clientes do Google Workspace.

 

 

Via: TudoCelular
Imagem: Rubaitul Azad/Unsplash

Neste mês de julho, o Windows 11 irá receber uma atualização que irá trazer algumas novidades para o sistema. Ao todo, o Windows 11 ganhará 7 novidades.

A primeira novidade é o novo ajuste na Barra de Tarefas, que ganhará uma opção de mostrar ícones menores automaticamente. Será possível manter a opção ativada por padrão ou optar por aplicá-la quando estiver com muitos programas abertos ao mesmo tempo, sendo assim uma maneira de otimizar o espaço.

Já a migração simplificada entre PCs chega para permitir a transferência de arquivos de backups entre computadores. Porém, a migração completa de arquivos, configurações e aplicativos deve chegar apenas em atualizações futuras.

A ferramenta de cortina de tela do narrador permite ocultar informações do monitor em locais públicos, permitindo que o usuário tenha mais privacidade e tenha seus dados sensíveis protegidos.

A funcionalidade de compartilhar imagens mais leves poderá ser escolhida ao compartilhar uma imagem através do Windows Share. O sistema irá permitir que o usuário envie a imagem no tamanho original ou que a comprima para versões menores. Vale ressaltar que uma resolução mais baixa gera um arquivo mais leve, mas também irá comprometer a qualidade da foto.

Também chegou a possiblidade de ver qual é a região do idioma em uma categoria separada dentro das configurações, o que pode ser interessante para quem utiliza variações do mesmo idioma no computador.

Além disso, o painel de configurações rápidas sobre acessibilidade irá colocar descrições em texto para cada ferramenta. Isso significa que será possível ter mais informações antes de ativar ou desativar um recurso.

Outra novidade é que os AI PCs com Copilot receberam a ação “Pergunte ao Microsoft 365 Copilot”, em que é possível clicar com o botão direito sobre uma imagem ou texto selecionado e iniciar uma conversa com o assistente de IA.

Distribuição da atualização

A atualização de segurança de julho começará a ser distribuída a partir desta terça-feira (08). Considerando que o lançamento é gradual, é importante ressaltar que nem todos os computadores irão receber as novidades em um primeiro momento.

 

Via: Canaltech
Imagem: Windows/Unsplash

O WhatsApp está desenvolvendo um recurso que irá ajudar a organizar as conversas. A novidade permite que os usuários visualizem as respostas agrupadas abaixo da mensagem original, sem que seja necessário procurá-las pelo chat.

A nova ferramenta já estava sendo testada no Android e agora começou a aparecer no aplicativo do WhatsApp para iOS, na versão 25.19.10.80. O recurso trará uma opção mais rápida de visualizar as respostas sobre o mesmo tema, o que é uma boa alternativa para grupos, considerando que geralmente possuem muitas mensagens.

A ferramenta funciona não somente nos grupos, como também nas conversas individuais. Nos testes divulgados, o WhatsApp mostra uma tela com todas as respostas ligadas a uma mensagem específica. Desse modo, cada balão de mensagem inclui um pequeno indicador com a quantidade de respostas.

Imagem: Reprodução/WABetaInfo/Canaltech

Com isso, o usuário poderá entender quantas respostas estão conectadas a uma mensagem específica enviada, sem que ele se perca ou precise voltar desde o início.

Apesar de tudo isso, vale destacar que a ferramenta ainda está em fase de testes e, até o momento, está indisponível para todos os usuários, incluindo os usuários do WhatsApp beta.

 

 

Via: Canaltech
Imagem: Eyestetix Studio/Unsplash

Por: Letícia Nascimento

O CIDAC irá participar da 19ª edição do Programa Prefeitura em Ação, que acontecerá neste sábado (12), das 9h às 13h, na Escola Municipal José do Patrocínio, na Penha.

A equipe do CIDAC estará presente no evento com o intuito de fornecer suporte ao serviço de internet, oferecido através de link para todas as secretarias. Os órgãos utilizarão o link de internet para realizarem seus serviços durante o evento, como por exemplo agendamentos e cadastramentos.

O objetivo do Programa Prefeitura em Ação é reunir secretarias, subsecretarias e fundações municipais para levar à população de Campos serviços públicos como saúde, educação, esporte, palestras, entre outros.

 

 

Imagem: CIDAC

O Bloco de Notas recebeu uma atualização na versão estável do Windows que trouxe ferramentas de formatação e markdown (linguagem de marcação mais simples).

Antes da atualização, o Bloco de Notas era conhecido pelo minimalismo, tendo em vista que só possuía uma fonte, não trazia opções de formatação e era uma alternativa para textos rápidos ou documentações, sem ser tão focado em edição.

Agora com a novidade, o usuário pode editar textos em negrito ou itálico, adicionar hiperlinks e até configurar uma estrutura com títulos e intertítulos. O software da Microsoft, inclusive, também foi integrado à IA do Copilot recentemente para analisar, revisar e sugerir textos.

O software conta, ainda, com salvamento automático dos arquivos, então ele pode ser uma opção além dos editores disponíveis através do navegador, como por exemplo  Word ou o Documentos do Google.

 

 

Via: Canaltech
Imagem: Windows/Unsplash

Nessa quinta-feira (02), o Google anunciou a integração de seus chatbots personalizáveis, os Gemini Gems, aos aplicativos do pacote Workspace, como Docs, Planilhas e Gmail.

A novidade permite que os usuários aproveitem chatbots em tarefas específicas, como por exemplo um editor de documentos e um gerador de ideias e até mesmo preparar modelos personalizados, com acesso rápido através de uma barra lateral dedicada.

Uma das principais ferramentas do aplicativo do Google Gemini são os Gems, espécie de chatbots baseados no modelo de IA do Google, mas treinados para funções específicas, como fornecer apoio para estudos, programação de código e geração de ideias.

O recurso é capaz de permitir a preparação de Gems personalizadas, permitindo que o usuário dê um nome, descreva a tarefa em que o chatbot será especializado e adicione fontes e documentos para tornar o resultado mais aprimorado. Porém, a vinculação da ferramenta ao aplicativo do Gemini limita o seu alcance, tendo em vista que não é possível utilizá-los em outros serviços da empresa.

Esse cenário começou a mudar nesta semana, com a liberação de um update para o pacote do Google Worskpace que integra os Gems aos diferentes serviços da suíte. Com isso, a partir de agora os usuários poderão acessar esses serviços através de uma barra lateral dedicada no Docs, Drive, Planilhas, Gmail e outros aplicativos.

Segundo divulgado pelo Google, os Gems estarão disponíveis para todos os usuários que tiverem acesso ao painel do Gemini no Workspace.

A atualização já começou a ser disponibilizada nesta semana, mas é possível que ainda leve um tempo para que a novidade seja exibida para todos. Isso porque o update está sendo distribuído gradualmente, podendo levar cerca de 15 dias para estar totalmente habilitado para todos.

 

 

Via: TudoCelular
Imagem: Divulgação/Google

Em breve, o Google Fotos irá receber uma revisão de interface, começando pelo iOS e chegando ao Android em seguida. A atualização tem o objetivo de respeitar as preferências de tema do usuário, oferecer mais detalhes sobre as imagens e oferecer uma navegação mais direta e intuitiva.

A atualização irá mudar a posição dos elementos da barra inferior da tela de visualização de fotos, o que irá reorganizar atalhos utilizados com frequência para torná-los mais acessíveis. É importante destacar que nenhum recurso foi removido, apenas realocado para novas áreas da interface.

Algumas das principais mudanças são a substituição do atalho do Google Lens na barra inferior por um botão “Adicionar em” (Add to); o menu de três pontos no canto superior direito, que agora abre um menu flutuante, com opções como: Sobre, Google Lens, Criar, Transmitir, Salvar como e Baixar/Apagar do dispositivo; adição de um novo modo claro; data, local e horário da captura agora aparecem no topo da imagem; fotos agrupadas (por similaridade ou sequência) agora podem ser gerenciadas por um ícone de três pontos posicionado atrás da imagem principal.

Além disso, novos atalhos foram adicionados para facilitar ações comuns, como alterar a categoria da foto; iniciar ou pausar a reprodução de uma foto em movimento; salvar imagens na galeria local ou fazer upload para a nuvem com mais rapidez.

A novidade começará a ser liberada primeiramente para os usuários de iOS e, caso ainda não esteja disponível, é válido verificar se há atualizações disponíveis na App Store. Quanto ao Android, a atualização deve chegar em breve, mas até o momento não foi divulgada uma data específica para isso.

 

 

Via: TecMundo
Imagem: Rubaitul Azad/Unsplash

Os usuários do Instagram agora podem ouvir prévias de músicas do Spotify diretamente no Story, podendo reproduzir o som das faixas compartilhadas na rede social. A novidade foi liberada nessa segunda-feira (30).

Antes da nova opção, já era possível compartilhar faixas do Spotify nos Stories do Instagram. Apesar disso, não era possível reproduzir o som, apenas a imagem do álbum com um link que redirecionava o usuário para o Spotify.

Isso significa que, caso o usuário quisesse compartilhar a música do Spotify com áudio, era necessário tirar print da tela, adicionar ao Story e inserir a música de fundo pelo próprio recurso de adicionar música do Instagram.

Na configuração do Story, é possível alterar a cor e o fundo da faixa nos Stories. Porém, caso o Instagram ainda não possua a música integrada, será exibido um aviso de que o áudio da faixa está “indisponível”.

Vale ressaltar que, apesar da novidade, o compartilhamento de músicas do Spotify pelo Story não possui a mesma flexibilidade que o recurso de música nativo do Instagram.

Com isso, a novidade não permite que o usuário escolha o trecho da faixa que ele deseja que apareça ou até mesmo o formato em que a letra irá aparecer na tela, por exemplo.

 

 

Via: Canaltech
Imagem: Collabstr/Unsplash